پاورپوینت در مورد مدیریت خطاها rca – اسلاید 34

قسمتی از اسلاید ها         تحلیل ریشه ای خطاها عوامل تأثیر گذار در بروز خطا،حادثه یاواقعه ناگوار عوامل تأثیر گذار اين عوامل، تاثير گذار بر عملکرد افرادی  هستند كه وظيفه مراقبت بيماران را بعهده دارند كه باعث بروز دو دسته مشکل می شوند: .1مشكلات همراه با مراقبت درمان(CDP)  Care Delivery Problems(وابسته به عرضه مستقيم خدمات) .2مشكلات همراه با سرويس هاي خدمات (SDP) Service  Delivey  Pnoblems   علل علل تقریبی  (سطحی یا واضح)  Proximate (Superficial or obvious) causes علل ریشه ای (عللی که منجر به علل تقریبی می شود) سوالات اصلی تحلیل ریشه ای   شروع فرایند   تشکیل تیم 3-4 نفر مستقل بین رشته ای ماهر و آموزش دیده از افراد نزدیک به رویداد  قدرت تصمیم گیری   تعریف رویداد اتفاق را بصورت ساده و شفاف مشخص کنید با کمک تکنیک هایی مانند بارش افکار وامل تأثیر گذار در بروز خطا،حادثه یاواقعه ناگوار  تحلیل حادثه- شناسایی عوامل دخیل و علل ریشه ای ابزار ها: -بارش افکار -نمودار استخوان ماهی Fishbo …