پرسشنامه تجربه حسی از برند و تعهد عاطفی در بانک

پرسشنامه تجربه حسی از برند توسط براکوز و همکاران (2009) و پرسشنامه تعهد عاطفی توسط مندی و بلتون (2011)  طراحی شده است. هر متغیر دارای سه گویه است که با استفاده از طیف پنج سطح لیکرت امتیاز دهی می شود. این پرسشنامه ها، مناسب پژوهش هایی است که برای تجزیه و تحلیل داده ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری استفاده می شود.  مشخصه های پرسشنامه عبارتند از: تعداد سوالات: 6 پایایی و روایی: دارد منبع: دارد فایل: ورد تعداد صفحات: 3 امتیاز دهی: دارد …